politica sulla riservatezza

Data di entrata in vigore: 3 ottobre 2022

L'American Association for Accreditation of Ambulatory Surgery Facilities, Inc. – dba QUAD A (“QUAD A”, “noi”, “ci” o “nostro”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggerla in conformità con la presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”).

La presente Informativa sulla privacy descrive come QUAD A raccoglie, memorizza, utilizza e protegge le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito web all'indirizzo https://QUADA.org (il “Sito”), qualsiasi applicazione mobile (“App”) controllata da QUAD A o qualsiasi altro sito web, pagina, funzionalità o contenuto di nostra proprietà e gestito da noi (collettivamente, inclusi il Sito e le App, i “Servizi”).

Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy e con i nostri Termini di utilizzo, disponibili all'indirizzo: https://www.QUADA.org/terms-of-use/.Se non ti senti a tuo agio con una qualsiasi parte della presente Informativa sulla privacy o delle nostre Condizioni d'uso, non devi utilizzare o accedere al nostro Sito o alle nostre App.

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, in concomitanza con l'aggiornamento o l'espansione dei nostri Servizi. Qualora apportassimo modifiche sostanziali, pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questa pagina, indicando la data di “Ultimo aggiornamento” corrispondente alla data di entrata in vigore delle revisioni. Vi invitiamo a verificare la presenza di aggiornamenti e modifiche alla presente Informativa sulla privacy consultando questo sito ogni volta che accedete ai nostri siti web e alle nostre applicazioni mobili. Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy, non esitate a contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contattaci” qui di seguito.

Contenuto

  1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE E MODALITÀ DI RACCOLTA
  2. COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
  3. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI
  4. CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DI INFORMAZIONI PERSONALI
  5. RITENZIONE
  6. PREFERENZE DI COMUNICAZIONE
  7. ACCESSO, CORREZIONE E CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI
  8. I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY IN CALIFORNIA
  9. SICUREZZA DEI DATI
  10. AVVISO SPECIALE PER I RESIDENTI NELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO, NEL REGNO UNITO E IN SVIZZERA
  11. INTEGRAZIONE DI SERVIZI DI TERZE PARTI E FORUM PUBBLICI
  12. PRIVACY DEI MINORI
  13. CONTATTACI

1. Informazioni che raccogliamo su di te e come le raccogliamo

QUAD A raccoglie informazioni personali quando interagisci con i nostri Servizi. Per informazioni personali si intende qualsiasi informazione che identifichi o renda identificabile una persona fisica. La definizione di informazioni personali dipende dalla legge applicabile in base alla tua posizione geografica. Solo la definizione applicabile alla tua posizione geografica sarà applicabile ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Le tipologie di informazioni personali che potremmo raccogliere su di te includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: le informazioni che ci fornisci, le informazioni raccolte automaticamente sul tuo utilizzo del nostro Sito e delle nostre App, le informazioni provenienti da terze parti e le informazioni ricevute da altre fonti per aiutarci a integrare i nostri archivi, migliorare la personalizzazione dei nostri Servizi e individuare le frodi.

a. Informazioni che ci fornite volontariamente: Le informazioni personali che raccogliamo sui nostri Servizi o tramite essi possono includere:

  • Registrazione dell'account: informazioni relative alla creazione di un account su uno dei nostri Servizi, come nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e/o una password individuale univoca;
  • Invio dei moduli: Le informazioni che fornisci compilando i moduli che mettiamo a disposizione. Ciò include i dati raccolti quando effettui acquisti sul nostro sito, invii un modulo d'ordine per l'accreditamento o richiedi informazioni o assistenza;
  • Iscrizioni alla newsletter: informazioni relative al nostro pagina di iscrizione alla newsletter, inclusi i dati di contatto, la qualifica e il paese;
  • Supporto tecnico: le informazioni che fornisci quando segnali un problema con i nostri Servizi o comunichi con noi tramite e-mail, il nostro Sito, per telefono, per iscritto o con altri mezzi;
  • Assistenza clienti: registrazioni e copie della tua corrispondenza (inclusi gli indirizzi e-mail), se ci contatti telefonicamente o per iscritto, anche per l'assistenza clienti;
  • Partecipazione al programma: informazioni relative alla tua partecipazione ai nostri programmi;
  • Contributi dei periti: Informazioni relative alle visite in loco effettuate dai periti, raccolte all'interno delle nostre app e trasmesse tramite esse, come ad esempio le informazioni incluse nei risultati, nelle note e nelle foto inviate dai periti;
  • Presentazione delle strutture: risposte e informazioni anonimizzate ricevute dalle strutture valutate nell'ambito degli scambi che avvengono durante il processo di valutazione e accreditamento;
  • Posizione: informazioni relative alla posizione del dispositivo di un rilevatore e all'utilizzo delle app, oppure una funzionalità del sito che consente di cercare strutture all'interno di un codice postale geografico;
  • Promozioni e feedback: informazioni relative alla tua partecipazione a una promozione o a un questionario che potremmo chiederti di compilare a fini di ricerca;
  • Invita un amico:  il nome e l'indirizzo email delle persone a cui invii informazioni tramite i nostri Servizi;
  • Informazioni di pagamento:  Informazioni relative alla carta di pagamento, alla transazione o al conto finanziario, se effettui un acquisto online o ti registri tramite i nostri moduli d'ordine;
  • Candidature per posizioni lavorative:  informazioni relative a impiego, istruzione e background forniteci nell'ambito del processo di candidatura per un impiego; oppure
  • Autorizzazioni del dispositivo: Informazioni relative al tuo utilizzo delle funzionalità dei nostri Servizi che potrebbero richiederti di concederci l'accesso alla fotocamera, ai file multimediali o al microfono del tuo computer o dispositivo mobile.

b) Informazioni provenienti da terze parti: Quando interagisci con i servizi o gli account di QUAD A su una piattaforma di social media, potremmo raccogliere le informazioni personali che tu o la piattaforma ci rendete disponibili su quella pagina o account, inclusi l'ID del tuo account di social media e/o il nome utente associato a quel servizio di social media, la tua immagine del profilo, l'indirizzo email, l'elenco degli amici o informazioni sulle persone e i gruppi a cui sei connesso e su come interagisci con loro, e qualsiasi informazione che hai reso pubblica in relazione a quel servizio di social media.

Le informazioni che otteniamo dipendono dalle tue impostazioni sulla privacy sul servizio di social media applicabile; rispetteremo le politiche sulla privacy della piattaforma di social media e raccoglieremo e memorizzeremo solo le informazioni personali che ci è consentito raccogliere da tali piattaforme. Quando accedi ai nostri Servizi tramite i canali dei social media o quando colleghi i nostri Servizi ai servizi di social media, ci autorizzi a raccogliere, memorizzare e utilizzare tali informazioni e contenuti in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

c. Informazioni raccolte automaticamente: Durante la navigazione e l'interazione con i nostri Servizi, potremmo utilizzare tecnologie di raccolta dati automatiche per raccogliere determinate informazioni relative alle tue apparecchiature, alle tue azioni di navigazione e ai tuoi schemi di utilizzo, tra cui:

  • Informazioni relative al tuo utilizzo dei Servizi: Quando navigate sul nostro sito, i nostri sistemi raccolgono automaticamente informazioni quali la vostra richiesta web, l'indirizzo IP (Internet Protocol), il tipo di browser, la lingua del browser, i nomi di dominio, le pagine e gli URL di provenienza e di uscita, il tipo di piattaforma, le pagine visualizzate e l'ordine di visualizzazione di tali pagine, il tempo trascorso su determinate pagine e la data e l'ora della vostra richiesta.
  • Informazioni sul dispositivo: Se accedi ai Servizi tramite un dispositivo mobile (ad esempio, uno smartphone o un tablet), potremmo essere in grado di identificare la posizione generale del tuo dispositivo mobile, la marca, il modello, il sistema operativo, la risoluzione, le dimensioni dello schermo, la versione del sistema, le informazioni sulla rete mobile e l'ID pubblicitario del tuo dispositivo mobile.
  • Dati sulle prestazioni:  Informazioni sulle tue preferenze per rendere più produttivo il tuo utilizzo dei Servizi, tramite l'uso di Cookie o tecnologie di tracciamento simili. Per maggiori informazioni, consulta la Sezione 2.

d. Informazioni raccolte da altre fonti: Riceviamo informazioni su di te da altre fonti per aiutarci a correggere o integrare i nostri archivi, per migliorare la qualità o la personalizzazione del servizio che ti offriamo e per prevenire o individuare frodi.

  • Alcune delle informazioni che raccogliamo sono disponibili pubblicamente. Ad esempio, potremmo raccogliere le informazioni che pubblichi su un blog, una chat o un social network come Facebook, Twitter o Google+. Potremmo anche raccogliere informazioni su di te da altre aziende e organizzazioni. Raccogliendo ulteriori informazioni su di te, possiamo correggere dati inesatti, migliorare la sicurezza delle tue transazioni e offrirti consigli su prodotti o servizi e offerte speciali che potrebbero interessarti maggiormente.

2. Cookie e altre tecnologie di tracciamento

Potremmo utilizzare cookie, script incorporati, kit di sviluppo software (“SDK”) e altre tecnologie simili (collettivamente, “Tecnologie di tracciamento”) per raccogliere automaticamente ulteriori informazioni personali durante l'interazione con i Servizi e per personalizzare l'esperienza dell'utente con i nostri Servizi. Potremmo inoltre utilizzare queste tecnologie per raccogliere informazioni sulle attività online dell'utente nel tempo e su siti web di terze parti o altri servizi online (“tracciamento comportamentale”).

a. Cookie

I cookie sono piccoli file web che un sito o il suo fornitore trasferisce sul disco rigido del tuo dispositivo tramite il browser web, consentendo al sistema del sito o del fornitore di riconoscere il tuo browser e ricordare determinate informazioni. Utilizziamo cookie proprietari e di terze parti per i seguenti scopi:

  • per garantire il corretto funzionamento dei nostri Servizi;
  • per migliorare i nostri servizi;
  • per semplificare l'accesso ai nostri Servizi (ad esempio, memorizzando il tuo ID utente);
  • per riconoscerti quando torni ai nostri Servizi;
  • per monitorare la tua interazione con i Servizi;
  • per migliorare la tua esperienza con i Servizi;
  • per ricordare le informazioni che hai già fornito;
  • raccogliere informazioni sulle tue attività nel tempo e su siti web di terze parti o altri servizi online al fine di fornirti contenuti e pubblicità personalizzati in base ai tuoi interessi;
  • e per garantire un'esperienza di navigazione sicura durante l'utilizzo dei nostri Servizi.

Potremmo inserire cookie di fornitori di servizi terzi che potrebbero utilizzare le informazioni relative alle tue visite ad altri siti web per proporti annunci pubblicitari mirati relativi a prodotti e servizi da noi offerti. Non controlliamo i tipi di informazioni raccolte e memorizzate da questi cookie di terze parti. Ti consigliamo di consultare il sito web della terza parte per ulteriori informazioni sul loro utilizzo dei cookie. I seguenti tipi di cookie vengono utilizzati nei nostri Servizi:

  • Cookie strettamente necessari. Questi cookie sono essenziali perché ti consentono di utilizzare i nostri Servizi come ti aspetteresti. Ad esempio, i cookie strettamente necessari ti permettono di accedere ad aree protette dei nostri Servizi. Senza questi cookie, alcune funzionalità dei Servizi non possono essere fornite. Questa categoria di cookie è essenziale per il funzionamento dei nostri Servizi e pertanto non può essere disabilitata.
  • Cookie funzionali o di preferenza. Utilizziamo cookie funzionali per memorizzare le tue scelte e personalizzare i nostri Servizi, offrendoti funzionalità avanzate e contenuti su misura. Ad esempio, questi cookie possono essere utilizzati per ricordare il tuo nome o le tue preferenze sui nostri Servizi. Sebbene sia possibile disabilitare questi cookie, ciò potrebbe comportare una riduzione delle funzionalità durante l'utilizzo dei nostri Servizi.
  • Cookie di performance o analitici. Questi cookie raccolgono informazioni in modo passivo su come utilizzi i nostri Servizi, incluse le pagine web che visiti e i link su cui fai clic. Utilizziamo le informazioni raccolte da questi cookie per migliorare e ottimizzare i nostri Servizi. Puoi disabilitare questi cookie.
  • Cookie pubblicitari o di targeting. Questi cookie vengono utilizzati per rendere i messaggi pubblicitari più pertinenti per te. Svolgono funzioni come impedire che lo stesso annuncio venga visualizzato ripetutamente, garantire che gli annunci vengano visualizzati correttamente per gli inserzionisti e, in alcuni casi, selezionare annunci basati sui tuoi interessi dedotti. I nostri partner pubblicitari di terze parti potrebbero utilizzare questi cookie per creare un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti. Puoi disabilitare l'utilizzo di questi cookie come indicato di seguito.

b. Analisi

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Sito. Attualmente utilizziamo Google Analytics. Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google LLC (“Google”) che traccia e segnala il traffico del Sito. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, si prega di visitare la pagina web Norme sulla privacy e termini di servizio di Google. https://policies.google.com/privacy?hl=en. Il componente aggiuntivo per browser Google Analytics Opt-out consente ai visitatori di impedire la raccolta e l'utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics, disponibile all'indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

c. Remarketing comportamentale

Utilizziamo anche servizi di remarketing per mostrarti annunci pubblicitari su siti web di terze parti dopo che hai visitato i nostri Servizi. Noi e i nostri fornitori terzi utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e pubblicare annunci basati sulle tue precedenti visite ai nostri Servizi. A tal fine utilizziamo Google Ads. Il servizio di remarketing di Google Ads è fornito da Google. Puoi disattivarlo visitando la pagina delle impostazioni degli annunci di Google: http://www.google.com/settings/ads. 

d. Altre tecnologie di tracciamento

Per monitorare le prestazioni dei nostri Servizi, a volte utilizziamo beacon di conversione, tag, script e pixel, che eseguono una breve riga di codice per comunicarci quando hai cliccato su un determinato pulsante o raggiunto una determinata pagina. Utilizziamo queste tecnologie di tracciamento anche per analizzare i modelli di utilizzo dei nostri Servizi. L'utilizzo di queste tecnologie ci consente di registrare che un determinato dispositivo, browser o applicazione ha visitato una specifica pagina web.

e. Le tue scelte

Il tuo browser potrebbe offrirti la possibilità di rifiutare alcuni o tutti i cookie. Potresti anche essere in grado di rimuovere i cookie dal tuo browser. Puoi esercitare le tue preferenze in relazione ai cookie utilizzati sul nostro sito seguendo i passaggi descritti di seguito.

  • Cookie di prima parte. È possibile utilizzare il browser con cui si sta visualizzando questo Sito per abilitare, disabilitare o eliminare i cookie. Per farlo, seguire le istruzioni fornite dal browser (di solito disponibili nelle impostazioni “Guida”, “Strumenti” o “Modifica”). Si prega di notare che, se si imposta il browser in modo da disabilitare i cookie, potrebbe non essere possibile accedere alle aree protette del Sito. Inoltre, se si disabilitano i cookie, altre parti del Sito potrebbero non funzionare correttamente. Ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni dei cookie del browser sono disponibili all'indirizzo http://www.allaboutcookies.org.
  • Cookie di terze parti. Per disattivare le reti pubblicitarie di terze parti e simili entità che utilizzano cookie pubblicitari, si prega di visitare http://www.aboutads.info/choices O https://optout.networkadvertising.org/?c=1. Una volta cliccato sui link di queste piattaforme di scelta del consumatore avviate dal settore, è possibile scegliere di disattivare la pubblicità da tutte le società pubblicitarie partecipanti o solo la pubblicità fornita da specifiche entità pubblicitarie. Per ulteriori informazioni sulle reti pubblicitarie di terze parti e su entità simili che utilizzano queste tecnologie, consultare http://www.aboutads.info/consumers.

Non controlliamo la raccolta o l'utilizzo delle tue informazioni da parte di terzi per la pubblicità basata sugli interessi. Tuttavia, queste terze parti potrebbero offrirti la possibilità di scegliere di non consentire la raccolta o l'utilizzo delle tue informazioni in questo modo. Inoltre, la maggior parte dei browser web offre pagine di aiuto relative alla configurazione delle preferenze sui cookie. Ulteriori informazioni sono disponibili per i seguenti browser qui:

f. Non tracciare 

Alcuni browser Internet, come Internet Explorer, Firefox e Safari, includono la possibilità di trasmettere segnali “Do Not Track” o “DNT”. Poiché non sono stati adottati standard uniformi per i segnali “DNT”, il nostro sito attualmente non elabora né risponde a tali segnali.

g. Informazioni sulla posizione

Potresti essere in grado di modificare le impostazioni del tuo dispositivo in modo che le informazioni sulla tua posizione fisica non vengano inviate a noi o a terze parti (a) disabilitando i servizi di localizzazione nelle impostazioni del dispositivo; oppure (b) negando a determinati siti Web o applicazioni mobili l'autorizzazione ad accedere alle informazioni sulla posizione modificando le preferenze e le autorizzazioni pertinenti nelle impostazioni del tuo dispositivo mobile o del browser. Tieni presente che la tua posizione potrebbe essere ricavata dalle impostazioni Wi-Fi, Bluetooth e altre impostazioni del dispositivo. Consulta le impostazioni del tuo dispositivo per ulteriori informazioni.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

QUAD A utilizzerà i tuoi dati personali esclusivamente secondo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy o come ti verrà comunicato prima che tale trattamento abbia luogo. Le finalità per le quali potremmo utilizzare i tuoi dati personali includono:

a. Per fornirvi i nostri servizi: fornire qualsiasi servizio o prodotto che tu richieda o acquisti in relazione ai Servizi, come ad esempio richiedere un sondaggio a fini di accreditamento, e adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da eventuali contratti stipulati tra te e noi, inclusi quelli relativi alla fatturazione e alla riscossione;
b. Per fornirti comunicazioni relative al servizio: contattarti in merito all'amministrazione di qualsiasi funzionalità o funzione dei Servizi che hai registrato per utilizzare e informarti su modifiche ai nostri Servizi, alle nostre politiche, ai termini o a qualsiasi prodotto o servizio che offriamo o forniamo tramite i nostri Servizi;
c. Per fornire assistenza clienti o per rispondere alle vostre richieste: fornirti comunicazioni relative al tuo account, inclusi avvisi di scadenza e rinnovo, e rispondere alle tue domande o altre richieste;
d. Per inviarti email di marketing e promozionali: Vi contatteremo con newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarvi in base ai Servizi che già utilizzate o alle offerte che avete già acquistato o per le quali avete richiesto informazioni, a meno che non abbiate scelto di non ricevere tali informazioni.
e. Per uso interno e miglioramento dei servizi: raccogliere e segnalare informazioni statistiche aggregate relative ai Servizi e all'attività degli utenti, compresa la determinazione delle funzionalità e dei servizi più apprezzati dagli utenti, al fine di aiutarci a gestire, migliorare e perfezionare i nostri Servizi;
f. Per garantire il rispetto dei nostri accordi o delle nostre politiche: per garantire la tua sicurezza e protezione durante l'utilizzo dei nostri Servizi, il che ci impone di elaborare i tuoi dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy per contrastare spam, malware, attività dannose, frodi o rischi per la sicurezza, nell'ambito della nostra continua manutenzione e applicazione delle nostre misure di sicurezza;
g. Per garantire la conformità legale e normativa: Trattiamo i dati personali per pagare le imposte, adempiere ai nostri obblighi commerciali, garantire la conformità alle leggi in materia di lavoro e reclutamento o, se necessario, per gestire i rischi ai sensi della legge applicabile.
h. Per la personalizzazione: Salvare i dati del tuo account utente, di registrazione e del profilo o altre informazioni personali (in modo da non doverle reinserire ogni volta che visiti o utilizzi i Servizi); tracciare le tue visite successive e l'utilizzo dei Servizi; personalizzare la tua esperienza sui Servizi; e/o personalizzare in altro modo ciò che vedi quando visiti e utilizzi i Servizi;
i. A fini di ricerca: A fini di ricerca e per fornire report anonimi a clienti interni ed esterni e partner commerciali;
j. Con il tuo consenso: Per qualsiasi altro scopo che ti sia stato comunicato prima che tu ci fornissi i tuoi dati personali o che sia ragionevolmente necessario per fornire i Servizi o altri prodotti e/o servizi correlati richiesti, con il tuo permesso o su tua indicazione;
k. Ai fini dell'impiego: Elaborazione delle candidature, incluse le comunicazioni con i candidati e la conduzione di valutazioni statistiche e di archiviazione relative ai candidati e all'occupazione.

4. Condivisione e divulgazione delle informazioni personali

Potremmo condividere o divulgare le tue informazioni personali nelle seguenti circostanze:

a. All'interno della nostra organizzazione aziendale. Potremmo condividere i tuoi dati personali con le nostre società controllate e affiliate, come la Fondazione educativa QUAD A, al fine di fornirti i Servizi e intraprendere azioni in base alla tua richiesta, nonché per scopi di gestione e analisi. Ad esempio, potremmo condividere le tue informazioni con le nostre società controllate e affiliate per amministrare i nostri programmi di accreditamento, elaborare ordini e richieste, registrare e riconoscere le donazioni e ampliare e promuovere i nostri servizi.
b) Fornitori di servizi. Potremmo avvalerci di altre società e persone fisiche per facilitare i nostri servizi (“Fornitori di servizi”), fornire servizi per nostro conto, svolgere attività commerciali correlate ai servizi o aiutarci ad analizzare come vengono utilizzati i nostri Servizi. Questi Fornitori di servizi ci forniscono servizi di supporto come l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito, l'hosting del sito web, la consegna di e-mail e posta, la mappatura della posizione, i servizi di analisi e marketing o la conduzione di ricerche accademiche. I Fornitori di servizi hanno accesso alle tue informazioni personali solo per svolgere questi compiti per nostro conto e sono obbligati a non divulgarle o utilizzarle per altri scopi. I Fornitori di servizi sono vincolati da obblighi contrattuali a mantenere riservate le informazioni personali e a utilizzarle solo per gli scopi per i quali gliele abbiamo comunicate.
c. Operazioni societarie. Potremmo divulgare informazioni personali a un acquirente o altro successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o vendita o trasferimento di parte o di tutti i nostri beni, sia come azienda in attività che nell'ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o simile, in cui le informazioni personali in nostro possesso relative agli utenti dei nostri Servizi rientrano tra i beni trasferiti. L'utente accetta e acconsente espressamente alla nostra cessione o trasferimento dei diritti relativi alle proprie informazioni personali.
d. Come previsto dalla legge. Potremmo divulgare le tue informazioni se riteniamo che la divulgazione sia richiesta dalla legge, se riteniamo che la divulgazione sia necessaria per far rispettare i nostri accordi o le nostre politiche, in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa) o se riteniamo che la divulgazione ci aiuterà a proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di QUAD A o dei nostri clienti.
e. Servizi e funzionalità in co-branding. Alcune parti dei nostri Servizi potrebbero essere offerte nell'ambito di servizi e funzionalità in co-branding. Condivideremo le tue informazioni personali con i nostri partner in co-branding in base al tuo utilizzo volontario o alla tua partecipazione a un servizio o funzionalità in co-branding. I partner in co-branding saranno identificati nella funzionalità o nel servizio in co-branding, insieme alla relativa informativa sulla privacy. L'utilizzo delle tue informazioni personali da parte di un partner in co-branding sarà soggetto all'informativa sulla privacy di tale partner. Se desideri opporti al futuro utilizzo delle tue informazioni personali da parte di un partner in co-branding, dovrai contattare direttamente il partner in questione.

f. Consenso. Potremmo divulgare i tuoi dati personali per qualsiasi scopo con il tuo consenso.

Si prega di notare che potremmo divulgare, senza alcuna restrizione, informazioni aggregate o anonimizzate sugli utenti dei nostri Servizi, ovvero informazioni che non identificano alcun individuo specifico.

5. Ritenzione

QUAD A conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati o le informazioni che ci hai fornito per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali. Conserveremo le tue informazioni di contatto per finalità di marketing fino a quando non annullerai l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing. Conserveremo inoltre i dati di utilizzo dei Servizi per finalità di analisi interna. I dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, salvo quando tali dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità dei nostri Servizi, oppure quando siamo legalmente obbligati a conservarli per periodi più lunghi.

6. Preferenze di comunicazione

Per potervi offrire i nostri servizi, potremmo inviarvi comunicazioni relative alle vostre transazioni, alla sicurezza o all'amministrazione dei Servizi. Di tanto in tanto, potremmo anche inviarvi altri messaggi o aggiornamenti riguardanti QUAD A, i nostri Servizi, le nostre offerte di accreditamento o altre attività. Se non desiderate ricevere comunicazioni non relative alle transazioni o alla sicurezza, potete annullare l'iscrizione cliccando sul link “annulla iscrizione” presente nella comunicazione o contattandoci secondo le modalità indicate nella sezione “Contattaci” qui di seguito.

Puoi anche aggiornare le informazioni relative al tuo account. Aggiorneremo e correggeremo il tuo profilo se desideri apportare modifiche. Tieni presente che, anche se scegli di non ricevere comunicazioni da parte nostra, potremmo comunque inviarti comunicazioni di servizio, come e-mail relative al tuo account o allo stato della tua richiesta.

Si prega di notare che le richieste di “opt-out” e “cancellazione” potrebbero non avere effetto immediato e potrebbero richiedere un tempo ragionevole per essere ricevute, elaborate e applicate, durante il quale le informazioni rimarranno soggette alle impostazioni sulla privacy precedentemente configurate. Inoltre, si prega di tenere presente che le informazioni fornite a terzi prima della scelta di opt-out o di disiscrizione non saranno recuperate o annullate, salvo nei casi previsti dalla legge.

Allo stesso modo, puoi scegliere di ricevere messaggi di testo, chiamate telefoniche e comunicazioni postali. Laddove le nostre App consentano l'invio di “notifiche push”, puoi anche disattivare la ricezione di tali notifiche disattivando l'interruttore “Notifiche” all'interno delle nostre App. Scaricando e utilizzando le nostre App, potresti ricevere messaggi, promemoria, offerte, notizie e informazioni da QUAD A direttamente all'interno dell'App. Questi messaggi “in-app” fanno parte delle funzionalità della nostra App e non possono essere disattivati. Se non desideri ricevere messaggi, offerte, notizie e informazioni “in-app”, non scaricare né utilizzare la nostra App.

7. Accesso, correzione ed eliminazione delle informazioni personali

Hai il diritto di accedere, correggere ed eliminare le tue informazioni personali che ci hai fornito tramite i nostri Servizi o altri mezzi scritti o orali, fatte salve alcune limitazioni. Ci impegniamo a garantire che le tue informazioni personali siano sempre accurate e aggiornate. Tuttavia, è tua responsabilità aggiornarle in caso di modifiche. Nella maggior parte dei casi, puoi visualizzare e inviare modifiche alle tue informazioni personali accedendo al Sito e visitando la pagina del tuo profilo. Puoi anche contattarci tramite le informazioni nella sezione “Contattaci” qui sotto per richiedere l'accesso o la correzione di qualsiasi informazione personale che ci hai fornito. Potremmo non accogliere una richiesta di eliminazione o modifica delle informazioni se riteniamo che la modifica violerebbe qualsiasi legge o requisito legale o renderebbe le informazioni inesatte, ad esempio per la conservazione di una registrazione di attestazione per una domanda di accreditamento o per la registrazione di chi ha partecipato a un sondaggio.

Se non desideri più che i tuoi dati personali vengano trattati, puoi richiedere la cancellazione del tuo account (nome utente e password), fatte salve alcune limitazioni, contattandoci come descritto di seguito. Una volta inviata la richiesta, ti invieremo un'e-mail all'indirizzo e-mail associato al tuo account per chiederti di confermare la cancellazione. Dopo aver confermato la richiesta di cancellazione dell'account e dei relativi dati, il tuo account non sarà più accessibile durante l'elaborazione della richiesta. Una volta confermata la richiesta, questa non può essere annullata, revocata o invertita. Quando il tuo account viene cancellato, vengono cancellati anche tutti i dati personali associati.

8. I tuoi diritti in materia di privacy in California

QUAD A è un'organizzazione di accreditamento senza scopo di lucro e, come tale, non rientra nell'ambito della definizione di “impresa” stabilita dal California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”) e pertanto non è soggetta a tale legge.

Sebbene il CCPA non si applichi a QUAD A, la sezione seguente organizza volontariamente le informazioni contenute altrove nella presente Informativa sulla privacy in un modo che si ritiene utile per i residenti della California.

Solo per i residenti in California, di seguito è riportato un riepilogo delle categorie di “Informazioni personali” identificate e definite dal CCPA (vedere la sezione 1798.140(o) del Codice civile della California) che raccogliamo, il motivo per cui raccogliamo queste Informazioni personali, da dove le otteniamo e le terze parti con cui potremmo condividerle.

Come descritto altrove nella presente Informativa sulla privacy, in genere raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali che ti riguardano quando utilizzi i nostri Servizi:

  • identificativi quali nome, indirizzo, identificativo personale univoco, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP del dispositivo, software e numeri di identificazione associati ai dispositivi;
  • classificazioni protette, come le informazioni relative all'istruzione;
  • informazioni commerciali come i registri dei prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione da te;
  • Informazioni Internet o di altro tipo relative alla cronologia di navigazione, alla cronologia delle ricerche, alla pagina web visitata prima di accedere al nostro Sito, alla durata della visita e al numero di pagine visualizzate, ai dati di clickstream, alle preferenze di localizzazione, al tuo operatore di telefonia mobile, alle date e agli orari associati alle transazioni e alle informazioni di configurazione del sistema;
  • la tua geolocalizzazione, nella misura in cui hai configurato il tuo dispositivo per consentirci di raccogliere tali informazioni;
  • registrazioni audio della tua voce nella misura in cui ci chiami, come consentito dalla legge applicabile;
  • informazioni professionali o relative all'impiego; e
  • Deduzioni sulle tue preferenze, caratteristiche, comportamento e atteggiamenti.

In genere non raccogliamo informazioni relative al genere o dati biometrici. Per ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo e sulle modalità di raccolta, si prega di consultare le Sezioni 1 e 2, sopra.

Raccogliamo i tuoi dati personali per le finalità aziendali descritte nella Sezione 3, sopra. Il CCPA definisce una “finalità aziendale” come l'utilizzo dei dati personali per le finalità operative dell'azienda, o per altre finalità notificate, a condizione che l'utilizzo dei dati personali sia ragionevolmente necessario e proporzionato al raggiungimento della finalità operativa per la quale i dati personali sono stati raccolti o di un'altra finalità operativa compatibile con il contesto in cui i dati personali sono stati raccolti.

Le categorie di terze parti con cui potremmo condividere i vostri dati personali sono elencate nella Sezione 4, sopra.

Diritti sulla privacy

Se risiedi in California, ai sensi del CCPA hai dei diritti in relazione alle tue informazioni personali; tuttavia, tali diritti sono soggetti ad alcune eccezioni. Ad esempio, le aziende soggette al CCPA – a cui QUAD A non appartiene – non possono divulgare specifiche informazioni personali se tale divulgazione creerebbe un rischio sostanziale, quantificabile e irragionevole per la sicurezza delle informazioni personali, del tuo account o dei sistemi di rete dell'azienda. Sebbene QUAD A non sia soggetta al CCPA, precisiamo che i residenti in California generalmente godono dei seguenti diritti:

  • Diritto contro la discriminazione – I residenti della California hanno il diritto di non essere discriminati per aver esercitato uno qualsiasi dei diritti descritti in questa sezione.
  • Diritto di sapere – I residenti in California hanno il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali specifiche che un'azienda ha raccolto su un consumatore californiano nei 12 mesi precedenti la richiesta.
  • Diritto alla cancellazione – I residenti in California hanno il diritto di richiedere a un'azienda la cancellazione di qualsiasi informazione personale raccolta o conservata su di loro, fatte salve alcune eccezioni.
  • Diritto di opposizione alla vendita – I residenti in California hanno il diritto di opporsi alla vendita dei propri dati personali. QUAD A non vende i vostri dati personali e non è soggetta al CCPA.

9. Sicurezza dei dati

Abbiamo implementato misure volte a proteggere le vostre informazioni personali da perdite accidentali e da accessi, utilizzi, alterazioni e divulgazioni non autorizzati. Tutte le informazioni personali che ci fornite sono archiviate sui nostri server sicuri protetti da firewall. Tutte le transazioni di pagamento saranno crittografate utilizzando SSL o altre tecnologie di crittografia, oppure saranno gestite dai nostri fornitori di servizi di pagamento terzi, che adotteranno procedure di sicurezza appropriate.

La sicurezza delle tue informazioni dipende anche da te. Qualora ti avessimo fornito (o tu avessi scelto) una password per accedere a determinate sezioni dei nostri Servizi, sei responsabile della riservatezza di tale password. Non devi condividere la tua password con nessuno.

Purtroppo, la trasmissione di informazioni tramite Internet non è completamente sicura. Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni personali trasmesse ai nostri Servizi. Qualsiasi trasmissione di dati personali avviene a vostro esclusivo rischio. Non siamo responsabili per l'elusione di eventuali impostazioni sulla privacy o misure di sicurezza presenti sui Servizi.

10. Avviso speciale per le persone fisiche residenti nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera.

Questa sezione si applica esclusivamente alle persone che accedono o utilizzano i nostri Servizi mentre si trovano nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito e/o in Svizzera (collettivamente, i “Paesi Designati”). Potremmo chiederti di indicare in quale Paese ti trovi quando utilizzi alcuni dei Servizi oppure potremmo utilizzare il tuo indirizzo IP per identificare il Paese in cui ti trovi.

Quando ci basiamo sul tuo indirizzo IP, non possiamo applicare i termini di questa sezione a chiunque mascheri o nasconda in altro modo le proprie informazioni di localizzazione, in modo da non risultare localizzato nei Paesi designati. Qualora i termini di questa sezione siano in conflitto con altri termini contenuti nella presente Informativa, prevarranno i termini di questa sezione per gli utenti residenti nei Paesi designati.

a. Consenso al trasferimento internazionale dei dati personali. Per le nostre attività operative, potremmo archiviare, elaborare e trasmettere i dati personali di individui residenti in Paesi designati verso gli Stati Uniti o altre giurisdizioni che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati meno restrittive rispetto alle leggi del Paese in cui risiedi. Se non acconsenti al trasferimento dei tuoi dati negli Stati Uniti o al di fuori del Paese o della giurisdizione in cui ti trovi, non dovresti utilizzare i nostri Servizi.

Quando trasferiamo i vostri dati personali negli Stati Uniti o altrove, lo facciamo nel rispetto delle opportune garanzie consentite dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

b. Il nostro rapporto con voi. QUAD A agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti dagli individui che accedono o utilizzano i nostri Servizi. Per “titolare del trattamento dei dati” si intende l'entità che determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

c. Marketing. Contatteremo le persone residenti nei Paesi designati solo tramite mezzi elettronici (inclusi e-mail o telefono) sulla base dei nostri legittimi interessi, come consentito dalla legge applicabile, o del consenso dell'interessato. Quando ci basiamo su legittimi interessi, ti invieremo solo informazioni sulle nostre offerte o servizi simili a quelli che sono stati oggetto di una precedente vendita o negoziazione di vendita con te. Se non desideri che utilizziamo i tuoi dati personali in questo modo o che li divulghiamo a terzi per scopi di marketing, fai clic sul link di annullamento dell'iscrizione nelle tue e-mail o contattaci all'indirizzo privacy@QUADA.org. È possibile opporsi al marketing diretto in qualsiasi momento e gratuitamente.

d. Basi giuridiche per il trattamento dei vostri dati personali. Di seguito è riportato un elenco delle finalità descritte nella nostra Informativa sulla privacy, con le relative basi giuridiche per il trattamento dei dati.

Finalità del trattamentoBase giuridica del trattamento

Sezione 3(a) Per fornirti i nostri servizi Sezione 3(b) Per fornirti comunicazioni relative al servizio

Sezione 3(c) Per fornire assistenza clienti o rispondere alle tue richieste

Sezione 3(e) Per uso interno

Sezione 3(f) Per garantire il rispetto dei nostri accordi o delle nostre politiche

Sezione 4(a) Divulgazione all'interno della nostra organizzazione aziendale

Sezione 4(b) Divulgazione ai nostri fornitori di servizi

In base alla nostra contrarre con te o per intraprendere azioni su tua richiesta prima della stipula di un contratto.
Sezione 3(d) Invio di e-mail di marketing e promozionali Sezione 4(b) Divulgazione ai nostri fornitori di serviziIn base al tuo consenso.

Sezione 3(e) Per uso internoSezione 3(f) Per garantire il rispetto dei nostri accordi o politiche

Sezione 3(g) Per mantenere la conformità legale e normativa

Sezione 3(k) Ai fini dell'impiego

Sezione 4(d) Divulgazione per le forze dell'ordine

In base alla nostra obblighi legali.
Sezione 4(d) Divulgazione per le forze dell'ordinePer proteggere il tuo interessi vitali.

Sezione 3(b) Per fornirti comunicazioni relative al servizio Sezione 3(c) Per fornire assistenza clienti o risponderti

Sezione 3(e) Per uso interno

Sezione 3(h) Per la personalizzazione

Sezione 3(i) Per scopi di ricerca

Sezione 4(a) Divulgazione all'interno della nostra organizzazione aziendale

Sezione 4(b) Divulgazione ai nostri fornitori di servizi

Sezione 4(c) Informativa relativa alle transazioni societarie

In base alla nostra interessi legittimi. Quando trattiamo i vostri dati personali per i nostri legittimi interessi commerciali, ci assicuriamo sempre di valutare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di voi e sui vostri diritti.

e. I tuoi diritti individuali. Quando utilizzi i nostri Servizi, ti garantiamo i diritti descritti di seguito. Possiamo limitare le tue richieste relative ai diritti individuali nei seguenti modi: (a) quando il diniego di accesso è richiesto o autorizzato dalla legge; (b) quando la concessione dell'accesso avrebbe un impatto negativo sulla privacy di altri; (c) per proteggere i nostri diritti e le nostre proprietà; e (d) quando la richiesta è futile o eccessivamente onerosa.

Se desideri esercitare i tuoi diritti ai sensi della legge applicabile, contattaci all'indirizzo privacy@QUADA.org. Quando soddisfiamo le vostre richieste individuali di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, informeremo anche i terzi che trattano i dati personali in questione, a meno che ciò si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. In determinate circostanze, avete i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:

  • Il diritto di accedere, aggiornare o cancellare le informazioni che conserviamo su di te: Quando possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali direttamente nella sezione delle impostazioni del tuo account. Se non riesci a eseguire queste operazioni autonomamente, contattaci per ricevere assistenza.
  • Il diritto di rettifica: Hai il diritto di far rettificare le tue informazioni se sono inesatte o incomplete.
  • Il diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra.
  • Il diritto di limitazione: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
  • Il diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere una copia delle informazioni che conserviamo su di te in un formato strutturato, leggibile da una macchina e di uso comune.
  • Il diritto di revocare il consenso: Hai inoltre il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento qualora QUAD A si sia basata sul tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali.
  • Processi decisionali individuali automatizzati, inclusa la profilazione: Sebbene, ai sensi della legge applicabile, tu abbia il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato dei tuoi dati personali, inclusa la profilazione, QUAD A non sottopone i tuoi dati personali a tali attività di trattamento.

Si prega di notare che potremmo richiedervi di verificare la vostra identità prima di rispondere a tali richieste.

Se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione “Contattaci” qui di seguito, in modo da poter collaborare con te per risolvere le tue problematiche. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati personali da parte nostra. Per ulteriori informazioni, contatta l'autorità di protezione dei dati competente nel tuo Paese all'interno dello Spazio economico europeo (SEE).

11. Integrazione di servizi di terze parti e forum pubblici

I Servizi possono essere collegati, dipendere da e essere integrati con siti web, applicazioni, interfacce, servizi e piattaforme gestiti da altre società, inclusi servizi di terze parti. I Servizi possono anche includere annunci pubblicitari di queste società. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di tali siti web, applicazioni, interfacce, servizi e piattaforme gestiti da terze parti che sono collegati, dipendono da e/o integrati con i Servizi, né delle pratiche in materia di privacy delle società pubblicitarie di terze parti. Una volta che abbandoni i nostri Servizi tramite un link, accedi a un servizio di terze parti o fai clic su un annuncio pubblicitario, dovresti consultare le informative sulla privacy applicabili per determinare, tra le altre cose, come le società collegate trattano le informazioni personali che potrebbero raccogliere su di te. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte da QUAD A.

I nostri Servizi possono includere un ambiente di comunità o un forum in cui gli utenti possono discutere di argomenti a loro scelta. A meno che un commentatore o un utente che pubblica messaggi non sia identificato come moderatore ufficiale di QUAD A o non disponga di un account QUAD A ufficialmente verificato, QUAD A non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, i consigli, le trasmissioni o altre comunicazioni effettuate all'interno di tale forum.

12. La privacy dei minori

I servizi di QUAD A non sono rivolti a bambini di età inferiore ai 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se un bambino di età inferiore ai 13 anni ha fornito informazioni personali ai nostri servizi, chiediamo a un genitore o tutore di contattarci come descritto di seguito, in modo da poter eliminare tempestivamente le informazioni del bambino dai nostri archivi.

13. Contattaci

We welcome your questions, comments, and concerns about privacy. You can contact us anytime via our website located at https://quada.org/contact-us/, or as follows:

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Il sito web della Regione del Mediterraneo Orientale (EMR) sarà disponibile a breve!

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