Foire aux questions
Questions générales
Qu'est-ce que l'accréditation ?
L'accréditation est un processus formel qui évalue si un établissement de santé respecte les normes établies en matière de sécurité des patients, de qualité des soins et de pratiques opérationnelles. Les établissements accrédités par QUAD A sont évalués selon des normes rigoureuses et fondées sur des données probantes et doivent démontrer leur conformité dans tous les domaines d'activité.
Pourquoi l'accréditation est-elle importante pour mon établissement ?
L’accréditation offre un cadre structuré pour garantir des opérations cohérentes, réduire les risques et renforcer la sécurité des patients. Elle atteste également auprès des patients, des organismes de réglementation et des partenaires que votre établissement a fait l’objet d’une évaluation indépendante selon des normes reconnues.
Comment obtenir l'accréditation QUAD A ?
Pour obtenir l'accréditation QUAD A, les établissements doivent satisfaire à 100 % des normes applicables dans toutes les catégories. Le processus exige une inspection sur site réalisée par un inspecteur QUAD A qualifié, qui comprend : l'observation des processus de soins ; l'évaluation de l'environnement ; des entretiens avec le personnel ; l'examen de la documentation ; et la vérification de la conformité des politiques documentées avec la pratique.
Si des lacunes sont identifiées au cours de ce processus, les établissements ont la possibilité d'y remédier grâce à un plan de correction structuré avant l'octroi de l'accréditation.
Combien de temps dure le processus d'accréditation ?
La plupart des établissements obtiennent leur accréditation dans un délai de 90 à 150 jours après le dépôt d'un dossier complet. La planification de l'inspection a généralement lieu dans les 30 jours suivant l'approbation des documents et des plans. Pour les établissements qui souhaitent une inspection immédiate dans le cadre d'un programme non conventionné par Medicare, nous pouvons tenter de répondre à votre demande, moyennant des frais supplémentaires.
Quelles sont les conditions requises pour conserver son accréditation ?
Les installations doivent :
- Remplissez une auto-évaluation annuelle
- Se soumettre à une inspection sur site tous les trois ans
- Assurer la conformité continue à toutes les normes
- Soumettre les données PSDR pour les programmes applicables
Cette approche favorise une préparation continue plutôt qu'une préparation ponctuelle.
Combien coûte une demande d'accréditation QUAD A ?
Les prix varient en fonction du programme, du cours, de la taille des installations et du nombre de spécialistes. Consultez notre barème des frais pour plus d'informations.
Qu’est-ce que le signalement des données de sécurité des patients (PSDR) ?
Le PSDR est une composante obligatoire des programmes chirurgicaux de niveau A. Les établissements soumettent des données trimestrielles, incluant des cas sélectionnés et tout résultat inattendu, afin d'appuyer l'analyse des tendances et d'améliorer la sécurité des patients dans l'ensemble du secteur. Apprenez-en davantage sur le PSDR.
Pourquoi le PSDR est-il nécessaire ?
Le PSDR soutient la surveillance continue et contribue à identifier les tendances susceptibles d'influencer les résultats pour les patients. Ces données permettent d'actualiser les normes et favorisent l'amélioration continue dans les établissements accrédités.
Évaluation par les pairs versus signalement des données sur la sécurité des patients ?
Le processus QUAD A, anciennement appelé « évaluation par les pairs », est distinct de l’évaluation clinique complète par les pairs, telle que la connaissent de nombreux médecins et qui se déroule entre médecins. Les données objectives requises lors du rapport trimestriel sur la sécurité des patients, dans le cadre du processus d’accréditation, sont spécifiquement destinées à la recherche médicale, à l’évaluation et à l’amélioration de la qualité des soins, ainsi qu’à la réduction de la morbidité et de la mortalité. Ces données peuvent être saisies avant les réunions d’évaluation par les pairs de l’établissement. Des manuels de normes révisés, qui préciseront cette distinction, seront bientôt publiés.
Comment savoir si mon établissement doit soumettre des données PSDR ?
Les établissements participant au programme QUAD A de chirurgie en cabinet, de procédures en cabinet, de chirurgie maxillo-faciale, de dentisterie pédiatrique, de chirurgie internationale ou de centre de chirurgie ambulatoire Medicare doivent soumettre des informations PSDR.
Admissibilité au programme
Mon établissement est-il admissible au programme CMS ASC ?
- Un centre de chirurgie ambulatoire doit être certifié et approuvé. conclure un accord écrit avec le CMS. La participation en tant que centre de chirurgie ambulatoire est limitée à toute entité distincte qui exerce exclusivement son activité dans le but de fournir des services chirurgicaux à des patients ne nécessitant pas d'hospitalisation et dont la durée prévue des services ne dépasserait pas 24 heures après l'admission.
- La définition réglementaire d'un centre de chirurgie ambulatoire (ASC) interdit à ce centre et à une autre entité, comme un cabinet médical adjacent, de combiner leurs fonctions et leurs activités dans un même espace pendant des heures d'ouverture simultanées ou qui se chevauchent. La CMS autorise toutefois deux ASC participant au programme Medicare à utiliser le même espace physique, à condition qu'ils soient séparés dans le temps. Les deux établissements doivent avoir des opérations, des dossiers, etc., totalement distincts et ne peuvent pas être ouverts en même temps.
Mon établissement est-il admissible au programme RHC ?
Un centre de santé rural (CSR) est un centre situé dans une zone rurale mal desservie, où l'on constate une pénurie de médecins généralistes, de services de santé à domicile, ou des deux. Actuellement, on compte environ 4 500 CSR à travers le pays, qui offrent des soins primaires et des services de santé préventifs dans les zones rurales défavorisées.
Les RHC offrent :
- soins primaires et services de prévention
- Services et fournitures fournis dans le cadre des soins dispensés par les praticiens du RHC, tels que les contrôles de la tension artérielle ou les vaccinations
- Pénurie de services infirmiers à domicile dans les agences de soins à domicile certifiées par le CMS
- Certains services de gestion des soins
- Certains services de communication virtuelle, tels que les technologies basées sur les communications et les services d'évaluation à distance
Un RHC doit :
- Se trouver dans une zone définie par le Bureau du recensement des États-Unis comme non urbanisée
- Être situé dans une zone désignée au cours des 4 dernières années par la Health Resources and Services Administration (HRSA) comme l'une des suivantes :
- Zone géographique de pénurie de professionnels de la santé en soins primaires
- Zone de pénurie de professionnels de santé en soins primaires
- Zone médicalement mal desservie
- désigné par le gouverneur et certifié par le secrétaire à la Santé et aux Services sociaux
Un RHC doit :
- Embaucher un(e) infirmier(ère) praticien(ne) ou un(e) assistant(e) médical(e) (les centres de santé ruraux peuvent conclure des contrats avec des infirmier(ère)s praticien(ne)s, des assistant(e)s médicaux(ales), des sages-femmes certifié(e)s, des pédiatres et des travailleurs sociaux lorsque le centre de santé ruraux emploie au moins un(e) infirmier(ère) praticien(ne) ou un(e) assistant(e)
- Assurez la présence d'un infirmier praticien, d'un assistant médical ou d'une sage-femme au moins 50 % du temps pendant les heures d'ouverture.
- Jours et heures post-opératoires
Exigences relatives aux services de santé :
- Fournir directement des services de diagnostic et de laboratoire de routine
- Avoir des accords avec un ou plusieurs hôpitaux pour fournir des services médicalement nécessaires non disponibles au RHC
- Disposer de médicaments et de produits biologiques pour traiter les urgences
- Effectuez les analyses de laboratoire suivantes sur place :
- Test urinaire chimique (bâtonnet ou comprimé) ou les deux
- Hémoglobine ou hématocrite
- Glycémie
- Examen des échantillons de selles pour détecter la présence de sang occulte
- tests de grossesse
- Les cultures primaires doivent être envoyées à un laboratoire certifié.
- Ne pas être principalement un établissement de traitement des maladies mentales ou un organisme de réadaptation
- Ne pas être un centre de santé agréé au niveau fédéral (FQHC)
Mon établissement est-il admissible au programme OPT du CMS ?
- La mission première d'un organisme de réadaptation est d'améliorer ou de réhabiliter une personne souffrant d'une blessure ou d'un handicap, et d'élaborer un programme de réadaptation personnalisé répondant aux besoins spécifiques de chaque patient orienté vers cet organisme. Un organisme de réadaptation doit fournir, au minimum, des services de physiothérapie et/ou d'orthophonie pour répondre aux besoins des patients.
- L'organisme de réadaptation doit être en mesure de proposer des procédures thérapeutiques ainsi que les modalités de traitement par la chaleur, le froid, l'eau et l'électricité pour la physiothérapie des patients dont il a la charge, et ce, dans tous ses lieux d'exercice. Il doit également pouvoir fournir tout l'équipement nécessaire à l'orthophoniste pour la prise en charge des patients admis dans ce service.
- L’ergothérapie est un service optionnel et ne peut se substituer à aucun des services mentionnés précédemment. Elle peut être proposée en complément des services de physiothérapie et/ou d’orthophonie.
- L'emplacement de l'extension et l'emplacement principal doivent être identiques :
- Organe directeur,
- Administration; et
- Politiques et procédures (par exemple, entretien ménager, contrôle des infections).
- Les plans d'évacuation doivent être spécifiques au lieu où les services sont fournis.
Combien de temps dure le processus d'accréditation ?
La plupart des établissements obtiennent leur accréditation dans un délai de 90 à 150 jours après le dépôt d'un dossier complet. La planification de l'inspection a généralement lieu dans les 30 jours suivant l'approbation des documents et des plans. Pour les établissements qui souhaitent une inspection immédiate dans le cadre d'un programme non conventionné par Medicare, nous pouvons tenter de répondre à votre demande, moyennant des frais supplémentaires.
Commencer
Que se passe-t-il après avoir postulé ?
Une fois votre demande et votre documentation complètes :
- QUAD A examine vos documents
- Une enquête est prévue.
- Votre établissement fait l'objet d'une évaluation
- Vous complétez le processus du plan de correction pour toute lacune.
- L'accréditation est accordée en cas de conformité totale.
Puis-je préparer mes installations avant de déposer ma candidature ?
Oui. De nombreux établissements commencent par examiner les normes, évaluer leurs opérations actuelles et identifier les lacunes grâce à une auto-évaluation. Les ressources et le matériel pédagogique du programme QUAD A peuvent faciliter cette démarche.
Si j'ai des questions qui ne figurent pas dans cette liste, comment puis-je obtenir les réponses ?
Contactez-nous pour parler avec l'un de nos spécialistes en accréditation, qui se fera un plaisir de vous aider.
