الأسئلة الشائعة
أسئلة عامة
ما هو الاعتماد؟
الاعتماد عملية رسمية تُقيّم مدى استيفاء منشأة الرعاية الصحية للمعايير المعتمدة لسلامة المرضى وجودة الرعاية والممارسات التشغيلية. تخضع المنشآت المعتمدة من قبل QUAD A لتقييم دقيق وفقًا لمعايير صارمة تستند إلى الأدلة، ويجب عليها إثبات الامتثال في جميع مجالات التشغيل.
لماذا يُعدّ الاعتماد مهماً لمنشأتي؟
توفر الاعتمادات إطارًا منظمًا لدعم العمليات المتسقة، والحد من المخاطر، وتعزيز سلامة المرضى. كما أنها تُظهر للمرضى والجهات التنظيمية والشركاء أن منشأتك قد خضعت لتقييم مستقل وفقًا للمعايير المعترف بها.
كيف أحصل على اعتماد QUAD A؟
للحصول على اعتماد QUAD A، يجب أن تستوفي المرافق 100% من المعايير المطبقة في جميع الفئات. تتطلب هذه العملية إجراء مسح ميداني من قِبل مُقيّم معتمد من QUAD A، ويشمل ذلك: مراقبة عمليات الرعاية؛ تقييم البيئة؛ إجراء مقابلات مع الموظفين؛ مراجعة الوثائق؛ والتحقق من توافق السياسات الموثقة مع الممارسات.
إذا تم تحديد أي أوجه قصور خلال هذه العملية، فإن المرافق لديها الفرصة لمعالجتها من خلال خطة تصحيح منظمة قبل منح الاعتماد.
كم تستغرق عملية الاعتماد؟
تُكمل معظم المرافق عملية الاعتماد في غضون 90 إلى 150 يومًا من تقديم الطلب الكامل. ويتم تحديد موعد المسح عادةً في غضون 30 يومًا من الموافقة على الوثائق والمخططات. أما بالنسبة لمن يطلبون مسحًا فوريًا في برنامج غير تابع لبرنامج الرعاية الطبية (Medicare)، فقد نتمكن من تلبية طلبهم، ولكن سيتم تطبيق رسوم إضافية.
ما هي المتطلبات اللازمة للحفاظ على الاعتماد؟
يجب أن تتضمن المرافق ما يلي:
- أكمل التقييم الذاتي السنوي
- إجراء مسح ميداني كل ثلاث سنوات
- الالتزام المستمر بجميع المعايير
- قم بتقديم بيانات PSDR للبرامج ذات الصلة.
يدعم هذا النهج الجاهزية المستمرة بدلاً من التحضير لمرة واحدة.
كم تبلغ تكلفة التقديم للحصول على اعتماد QUAD A؟
تختلف الأسعار بناءً على البرنامج، والصف، وحجم المنشأة، وعدد الأخصائيين. استشر قسمنا جدول الرسوم للمزيد من المعلومات.
ما هو الإبلاغ عن بيانات سلامة المرضى (PSDR)؟
يُعدّ نظام PSDR مكونًا أساسيًا في برامج الجراحة من الفئة QUAD A. تُقدّم المرافق بياناتها ربع سنوية، بما في ذلك حالات مختارة وأي نتائج غير متوقعة، لدعم تحليل الاتجاهات وتحسين سلامة المرضى في جميع أنحاء القطاع. تعرّف على المزيد حول PSDR.
لماذا يُشترط وجود سجل بيانات الدفع الإلكتروني (PSDR)؟
يدعم نظام مراقبة نتائج المرضى (PSDR) المراقبة المستمرة ويساعد في تحديد الأنماط التي قد تؤثر على نتائج المرضى. وتُسهم هذه البيانات في تحديث المعايير مستقبلاً، كما تُعزز التحسين المستمر في جميع المرافق المعتمدة.
مراجعة الأقران مقابل الإبلاغ عن بيانات سلامة المرضى؟
إنّ ما يُعرف سابقًا باسم "مراجعة الأقران" في برنامج QUAD A هو عملية منفصلة ومتميزة عن عملية مراجعة الأقران السريرية الكاملة التي يعرفها العديد من الأطباء، والتي تُجرى بين الأطباء أنفسهم. تهدف عناصر البيانات الموضوعية المطلوبة خلال الإبلاغ ربع السنوي عن بيانات سلامة المرضى، كجزء من عملية الاعتماد، تحديدًا إلى الدراسة الطبية وتقييم وتحسين جودة الرعاية الصحية والحد من معدلات الاعتلال والوفيات. يمكن إدخال هذه البيانات قبل أن يعقد المركز اجتماعات مراجعة الأقران. سيتم نشر أدلة المعايير المُعدّلة قريبًا، وستتضمن لغة أكثر وضوحًا لتوضيح هذا الاختلاف.
كيف أعرف ما إذا كان يتعين على منشأتي تقديم بيانات PSDR؟
يجب على المرافق المشاركة في برنامج QUAD A's للجراحة المكتبية، أو الإجراءات المكتبية، أو جراحة الفم والوجه والفكين، أو طب أسنان الأطفال، أو الجراحة الدولية، أو برنامج Medicare ASC تقديم معلومات PSDR.
أهلية البرنامج
هل منشأتي مؤهلة لبرنامج مراكز الجراحة الخارجية التابع لمركز خدمات الرعاية الطبية (CMS)؟
- يجب أن يكون مركز الجراحة المعتمد معتمدًا ومرخصًا. الدخول في اتفاقية مكتوبة مع مراكز خدمات الرعاية الطبية (CMS). تقتصر المشاركة كمركز جراحة متنقل على أي كيان مستقل يعمل حصريًا لغرض تقديم الخدمات الجراحية للمرضى الذين لا يحتاجون إلى دخول المستشفى، والذين لا تتجاوز مدة الخدمات المتوقعة 24 ساعة بعد دخولهم المستشفى.
- لا يسمح التعريف التنظيمي لمركز الجراحة الخارجية (ASC) بدمج وظائفه وعملياته مع كيان آخر، كعيادة طبيب مجاورة، في مساحة مشتركة خلال ساعات عمل متزامنة أو متداخلة. وتسمح مراكز خدمات الرعاية الطبية (CMS) لمركزين مختلفين للجراحة الخارجية (ASC) مشاركين في برنامج Medicare باستخدام نفس المساحة المادية، شريطة أن يكونا منفصلين زمنيًا. ويجب أن يكون لكل منشأة عملياتها وسجلاتها الخاصة، وما إلى ذلك، منفصلة تمامًا، ولا يجوز أن تكون مفتوحة في الوقت نفسه.
هل منشأتي مؤهلة لبرنامج الرعاية الصحية الريفية؟
عيادة الصحة الريفية هي عيادة تقع في منطقة ريفية تعاني من نقص في مقدمي الرعاية الصحية الأولية، أو خدمات الصحة الشخصية، أو كليهما. ويوجد حاليًا حوالي 4500 عيادة صحة ريفية على مستوى البلاد تقدم خدمات الرعاية الصحية الأولية والوقائية في المناطق الريفية التي تعاني من نقص الخدمات.
توفر مراكز الرعاية الصحية الأولية ما يلي:
- خدمات الرعاية الصحية الأولية والوقائية
- الخدمات والمستلزمات المقدمة كجزء من الرعاية من قبل ممارسي الرعاية الصحية المنزلية، مثل فحوصات ضغط الدم أو التطعيمات.
- خدمات التمريض المنزلي في ظل النقص الحاصل في وكالات الرعاية الصحية المنزلية المعتمدة من قبل مراكز خدمات الرعاية الطبية (CMS)
- بعض خدمات إدارة الرعاية
- بعض خدمات الاتصالات الافتراضية، مثل التكنولوجيا القائمة على الاتصالات وخدمات التقييم عن بعد
يجب على أخصائي القلب الأيمن:
- أن تكون في منطقة يُعرّفها مكتب الإحصاء الأمريكي بأنها منطقة غير حضرية
- أن تكون في منطقة مصنفة حاليًا من قبل إدارة الموارد والخدمات الصحية (HRSA) خلال السنوات الأربع الماضية كواحدة مما يلي:
- منطقة نقص الكوادر الصحية الجغرافية في الرعاية الصحية الأولية
- نقص في الكوادر الطبية المتخصصة في الرعاية الصحية الأولية
- منطقة تعاني من نقص الخدمات الطبية
- مُعيَّن من قِبَل الحاكم ومُعتمد من قِبَل وزير الصحة والخدمات الإنسانية
يجب على أخصائي القلب الأيمن:
- توظيف ممرض ممارس أو مساعد طبيب (يجوز لمراكز الرعاية الصحية الريفية التعاقد مع ممرضين ممارسين، ومساعدي أطباء، وقابلات معتمدات، وممارسين سريريين، وعاملين اجتماعيين سريريين عندما توظف مركز الرعاية الصحية الريفية ممرضًا ممارسًا واحدًا على الأقل أو مساعد طبيب واحد).
- يجب أن يكون هناك ممرض ممارس أو مساعد طبيب أو قابلة معتمدة في الخدمة لمدة لا تقل عن 50% من الوقت خلال ساعات العمل
- أيام وساعات ما بعد العملية
متطلبات خدمات الرعاية الصحية:
- تقديم خدمات التشخيص الروتيني وخدمات المختبر بشكل مباشر
- يجب إبرام اتفاقيات مع مستشفى واحد أو أكثر لتوفير الخدمات الطبية الضرورية غير المتوفرة في مركز الرعاية الصحية الملكي.
- يجب توفير الأدوية والمستحضرات البيولوجية لعلاج حالات الطوارئ.
- قم بإجراء الفحوصات المخبرية التالية في الموقع:
- فحص البول الكيميائي باستخدام العصا أو القرص أو كليهما
- الهيموجلوبين أو الهيماتوكريت
- سكر الدم
- فحص عينات البراز للكشف عن الدم الخفي
- اختبارات الحمل
- يتم إرسال نتائج الاستزراع الأولي إلى مختبر معتمد
- ألا تكون في المقام الأول منشأة لعلاج الأمراض العقلية أو وكالة لإعادة التأهيل
- عدم كونه مركزًا صحيًا مؤهلًا اتحاديًا (FQHC)
هل منشأتي مؤهلة لبرنامج CMS OPT؟
- يتمثل الهدف الرئيسي لمراكز التأهيل في تحسين أو إعادة تأهيل المصابين أو ذوي الإعاقة، وتصميم برنامج تأهيلي يلبي الاحتياجات التأهيلية الخاصة لكل مريض مُحال إلى المركز. ويجب على مركز التأهيل أن يوفر، كحد أدنى، خدمات العلاج الطبيعي و/أو علاج النطق واللغة لتلبية احتياجات المرضى.
- يجب أن يكون مركز التأهيل قادراً على توفير الإجراءات العلاجية، بالإضافة إلى وسائل العلاج الحراري والبارد والمائي والكهربائي، لجلسات العلاج الطبيعي للمرضى الخاضعين لرعايته في أي من مواقع عياداته. كما يجب أن يكون قادراً على توفير أي معدات يحتاجها أخصائي النطق واللغة لعلاج المرضى المقبولين في هذه الخدمات.
- العلاج الوظيفي خدمة اختيارية ولا يمكن أن يحل محل أي من الخدمات المذكورة سابقاً. ويمكن تقديمه بالإضافة إلى العلاج الطبيعي و/أو خدمات علاج النطق واللغة.
- يجب أن يكون لموقع الامتداد والموقع الأساسي نفس الشيء:
- الهيئة الإدارية،
- الإدارة؛ و
- السياسات والإجراءات (مثل: التدبير المنزلي، ومكافحة العدوى).
- يجب أن تكون خطط الإخلاء محددة للموقع الذي تُقدم فيه الخدمات.
كم تستغرق عملية الاعتماد؟
تُكمل معظم المرافق عملية الاعتماد في غضون 90 إلى 150 يومًا من تقديم الطلب الكامل. ويتم تحديد موعد المسح عادةً في غضون 30 يومًا من الموافقة على الوثائق والمخططات. أما بالنسبة لمن يطلبون مسحًا فوريًا في برنامج غير تابع لبرنامج الرعاية الطبية (Medicare)، فقد نتمكن من تلبية طلبهم، ولكن سيتم تطبيق رسوم إضافية.
ابدء
ماذا يحدث بعد تقديم الطلب؟
بمجرد اكتمال طلبك ووثائقك:
- يقوم فريق QUAD A بمراجعة موادك
- تم تحديد موعد لإجراء مسح
- يخضع مرفقك للتقييم
- تُكمل عملية خطة التصحيح لأي أوجه قصور.
- يتم منح الاعتماد عند استيفاء جميع الشروط
هل يمكنني تجهيز المنشأة قبل التقديم؟
نعم. تبدأ العديد من المنشآت بمراجعة المعايير، وتقييم العمليات الحالية، وتحديد الثغرات من خلال مسح ذاتي. ويمكن لموارد ومواد QUAD A التعليمية أن تساعد في توجيه هذه العملية.
إذا كانت لدي أسئلة غير مدرجة هنا، فكيف يمكنني الحصول على الإجابة؟
اتصل بنا للتحدث مع أحد متخصصي الاعتماد لدينا، والذي سيسعد بتقديم المساعدة.
